食行生鲜官方版

始行生鲜是一款便捷的生鲜采购软件，用户通过手机下单购买生鲜蔬菜，商品将直接配送至社区智能储物柜，实现全程冷链，保证菜品送达。 新鲜，平台上所有菜品当晚集中采购，次日指定时间发货，减少了中间环节和菜品损失，保证了蔬菜品质。有需要的用户可以在本站免费下载。

如何将银行卡绑定到世航生鲜？

1.在支付页面，我们可以看到【云闪付】功能，点击进入！

2.我们可以直接输入卡号信息进行绑定。

3.您可以点击查看支持的银行。支持的银行还有很多，方便您查找，以防万一！

如何联系时星生鲜App客服

1.在【我的】页面向下滚动，您将看到【在线客服】点击进入。

2.我们可以向机器人询问一些简单的问题，或者直接进入【转换为手册】进行在线咨询！

食航生鲜App常见问题

食航全天24小时接受订单，用户可以根据自己的实际需求通过多个渠道提交订单，并选择合适的送货时间和提货时间。

2.foodbank卡是否受密码保护？ 如果我失去了它该怎么办？

FoodBank卡目前处于试用期，为了操作方便，不强制设置密码。

但是，FoodBank卡会与您的手机绑定。即使丢失，被其他人使用，订单短信仍会发送至绑定的手机号码。

此时，您可以拨打我们的服务热线40080-34580尽快挂失。

3.取餐时发现食材与订单不符或有质量问题怎么办？

收到包裹后请立即通过热线4008034580联系我们，我们将及时为您处理。

4.食品店可以开具发票吗？

每月1日至10日，您可以通过"我的食店"-"开票申请"模块或客服电话提交开票申请。

（注：每月开具发票的金额不得超过上月消费总额。）

我们会尽快汇总审核。审核完成后，发票将自动生成订单。 它将在15日下午发送到您站点的直接投递箱。

届时请前往网站领取发票！

5.取餐时忘记带卡如何开箱？

用户可拨打始兴客户服务热线40080-34580(8:30-18:00)获取开箱密码。

通过将食行卡绑定的手机号码发送至0512-66587658（苏州用户），索取开箱密码。